Politique de confidentialité

Navigation dans cqlc.gouv.qc.ca

Cqlc.gouv.qc.ca contient des liens vers des sites externes. Le gouvernement n’est pas responsable du contenu de ces sites ni de leurs pratiques relatives à la vie privée.

Fichiers témoins (cookies) et mesure d'audience Web

Conformité à la Loi sur l'accès aux documents et sur la protection des renseignements personnels
Cqlc.gouv.qc.ca n'utilise pas les témoins de navigation pour faire du profilage, de l'identification ou de la géolocalisation, sauf si l’utilisateur le demande explicitement.

Les outils d’analyse de l’achalandage de cqlc.gouv.qc.ca (Google Analytics) sont configurés de façon qu’aucun renseignement personnel ne soit recueilli et qu’aucun renseignement permettant d’identifier ou de suivre un utilisateur ne soit partagé avec des serveurs tiers, notamment des serveurs publicitaires.

Cqlc.gouv.qc.ca utilise Google Analytics qui est un outil permettant de mesurer l’audience Web et d’analyser les visites sur un site Web. À l’aide de fichiers témoins (cookies), Google Analytics recueille des renseignements sur votre navigation; sur une partie ou toutes les pages du site Web. Ces renseignements sont utilisés à des fins statistiques en vue d’améliorer votre expérience.

Ces renseignements sont notamment :

• l’adresse IP tronquée de votre ordinateur (votre adresse IP est modifiée, ce qui empêche de vous y relier),
  votre fournisseur de services Internet,
• le système d’exploitation (ex. : Mac OS, Windows), 
• le type et le modèle d’appareil (ex. : iPhone 11),
• la résolution d’écran de l’appareil,
• le type, la langue, la version et autres données relatives au navigateur (ex. : Chrome, Safari),
• la région ou la municipalité, déterminée d’après l’adresse IP,
• le domaine du site précédent visité (ex. : lapresse.ca),
• le point d’origine (ex. : bannière, courriel, réseau social, etc.)
• les pages consultées sur Québec.ca (la séquence de consultation, les interactions dans la page, la date, l’heure, la durée et la fréquence de vos visites et vos activités [clics, défilement d’écran, etc.].).

Il est possible de configurer votre navigateur pour bloquer les témoins, mais cela pourrait affecter votre expérience de navigation.

Google Analytics

Google Analytics est un service d'analyse Web qui fournit des statistiques et des outils analytiques de base. Ces données aident à l'optimisation des moteurs de recherche (SEO).

Les renseignements sont conservés notamment aux États-Unis. Google peut les communiquer à des tiers, en cas d’obligation légale, ou lors de leur traitement pour leur compte. Les renseignements sont aussi partagés sur les comptes Google Ads et Google Search Console du gouvernement du Québec.

Les témoins publicitaires de Google sont aussi utilisés pour recueillir des renseignements démographiques et de l’information sur les centres d’intérêt des internautes. Ces informations ne peuvent être associées à une personne. Google ne mettra jamais en relation les renseignements collectés avec une autre donnée ou tout autre renseignement qu’il conserve.

Pour avoir plus d’informations sur les renseignements recueillis par Google et l’usage qu’il en est fait, consultez sa Politique de confidentialité et conditions d’utilisation.

Si vous le désirez, vous pouvez empêcher Google d’enregistrer les renseignements relatifs à votre navigation en installant, sur votre ordinateur, le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Sur mobile, vous pouvez utiliser un navigateur privé ou utiliser le mode « incognito ».

Interactions avec la Commission

Vous pouvez communiquer avec le gouvernement en utilisant différents outils sécuritaires, dont les services téléphoniques et en ligne.

La transmission de renseignements par courrier électronique n’est pas totalement sécurisée. C’est pourquoi le gouvernement vous déconseille de divulguer par courriel des renseignements personnels, comme votre numéro d’assurance sociale. Il fait de même, de son côté, en ne répondant pas à vos questions par courriel, lorsque cela implique de transmettre des données à caractère confidentiel.

Confidentialité

Les renseignements personnels recueillis par Cqlc.gouv.qc.ca sont traités en conformité avec la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels, notamment. Cette loi édicte les principes à respecter lors de la collecte, de l’utilisation, de la communication avec ou sans consentement, de la conservation et de la destruction des renseignements personnels, tout en mettant en place les mesures de sécurité appropriées en fonction de la nature et de la quantité des renseignements.

Les informations sont communiquées à d’autres organismes publics seulement si elles s’adressent à eux afin qu’ils réalisent leur mission, avec le consentement de la personne, ou si cette divulgation est exigée par la loi, selon l’encadrement légal prévu. Le gouvernement ne les emploie pas pour dresser des profils d’utilisation.